Kontakt – opinia serwisowa dla ubezpieczyciela
Kontakt – opinia serwisowa dla ubezpieczyciela to najszybsza droga do zgłoszenia szkody dotyczącej uszkodzonego sprzętu elektronicznego albo elektrycznego. Jeżeli potrzebujesz dokumentu dla ubezpieczyciela po zalaniu, przepięciu, awarii zasilania, pożarze, przegrzaniu albo uszkodzeniu mechanicznym, najlepiej od razu wyślij komplet informacji.
Dane kontaktowe
Najwygodniej wysłać zgłoszenie e-mailem razem ze zdjęciami i opisem szkody. Możesz kliknąć przycisk kontaktu albo skopiować dane jednym kliknięciem.
Co wysłać w zgłoszeniu
Żeby przygotować opinię serwisową dla ubezpieczyciela albo od razu ocenić, czy materiał nadaje się do opracowania dokumentu, potrzebujemy konkretnych danych. Najlepiej od razu wysłać komplet materiałów. To przyspiesza odpowiedź i ogranicza późniejsze dopytywanie o podstawowe rzeczy.
- zdjęcia urządzenia po szkodzie albo aktualnego stanu,
- zdjęcia widocznych skutków szkody,
- pełny model sprzętu albo zdjęcie tabliczki znamionowej,
- krótki opis sytuacji: co się stało i kiedy doszło do szkody,
- informację, co obecnie nie działa i jakie są objawy,
- imię i nazwisko osoby ubezpieczonej,
- adres osoby ubezpieczonej,
- adres e-mail,
- numer telefonu.
Jeżeli szkoda dotyczy kilku urządzeń, najlepiej opisać każde osobno. Wystarczy zwykła lista: nazwa sprzętu, model, co się stało i jakie są objawy. Taki układ jest praktyczny i pozwala szybciej ocenić zakres sprawy.
Jak opisać szkodę, żeby nie tracić czasu
Nie trzeba pisać elaboratu. Najważniejsze jest to, żeby z opisu wynikało, jaki był rodzaj szkody i co dzieje się ze sprzętem teraz. W praktyce wystarczy napisać, czy chodzi o zalanie, przepięcie, awarię zasilania, pożar, przegrzanie, zwarcie, upadek albo uderzenie. Do tego warto dopisać, czy urządzenie nie włącza się wcale, działa częściowo, wyświetla błędy, wybija zabezpieczenia, ma ślady przypalenia, reaguje niestabilnie albo przestało działać po konkretnym zdarzeniu.
Dobrze przygotowane zgłoszenie pozwala szybciej stwierdzić, czy sprawa kwalifikuje się jako opinia serwisowa dla ubezpieczyciela, jaki może być zakres dokumentu i czy potrzebne będą dodatkowe materiały. Im mniej zgadywania na starcie, tym szybciej można przejść do konkretu.
Jakie sprawy obsługujemy
Przyjmujemy zgłoszenia dotyczące szerokiego zakresu sprzętu elektronicznego i elektrycznego. Obsługujemy między innymi laptopy, komputery, telewizory, monitory, sprzęt RTV, a także urządzenia AGD, takie jak lodówki, zamrażarki, pralki, zmywarki, piekarniki, płyty indukcyjne, kuchenki mikrofalowe, okapy, ekspresy do kawy, suszarki, wentylatory, odkurzacze automatyczne i wiele innych urządzeń używanych w domu, mieszkaniu, biurze oraz lokalu użytkowym. Jeżeli szkoda obejmuje kilka sprzętów po jednym zdarzeniu, również takie sprawy obsługujemy.
Mocny punkt lokalny to Wrocław, ale działamy na całą Polskę. W tej usłudze ważniejsze od samej lokalizacji jest to, czy zgłoszenie zawiera porządne zdjęcia, czytelny model sprzętu i konkretny opis objawów.
Masz gotowe zdjęcia i opis szkody?
Wyślij komplet materiałów w jednej wiadomości. To najszybsza droga do rozpoczęcia sprawy i przygotowania dokumentu dla ubezpieczyciela.
Jeśli potrzebna jest ekspertyza dla ubezpieczyciela, wyślij zgłoszenie przez formularz kontaktowy.